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個人情報の取り扱いについて

株式会社ワンズクエストは、「個人情報保護方針」に基づき、受託した業務の個人情報を次の通り取扱います。

(1)個人情報取扱事業者の名称
株式会社ワンズクエスト

(2)個人情報保護管理者
個人情報保護管理者名

(3)当社が所属する認定個人情報保護団体
該当無し

(4)当社が保有する主な個人情報
・氏名、住所、電話番号、e-mail アドレス

(5)個人情報の利用目的
今回お預かりする個人情報は、次の目的で取得し、利用目的の範囲内で適正に取扱います。
・お問い合わせいただいた内容に対するご回答
それ以外の利用目的で個人情報を使用することはありません。

(6)個人情報の保護対策
当社の従業者に対して、個人情報保護の教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。 当社が保有するお客様の個人情報については、必要なセキュリティ上の安全対策措置を講じます。 業務上、当社が保有する個人情報へのアクセスが必要な者にのみ当該個人情報へのアクセスを許可しております。

(7)提供、委託
当社は、保有する個人情報を法令およびその他の規範で要求される手続を経て、本人の同意を得た上で、提携先、業務委託先等に委託、提供することがあります。 ただし下記の場合本人への同意なく第三者に提供いたします。
A.ご本人の同意がある場合  B.法令などで認められた場合  C.人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難であるとき  D.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

(8)個人情報の取得について
当社は、ご本人の意思に反して個人情報の取得を行うことはありませんが、 当社サービスのご提供に必要な情報をご提示いただけない場合は、サービスの提供をお断りさせていただくことがあります。

(9)クッキーの利用について
当社のウェブサイトでは、クッキーは利用していません。

(10)アクセスログについて
アクセスされた方の情報(ドメイン名、IP アドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時など)をアクセスログとして記録することがありますが、 通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。当社は、これらのアクセスログをアクセスの統計・分析やサービスの利便性向上のために活用しますが、 それ以外の目的では利用いたしません。

(11)開示請求等の手続き方法
お問合せフォームよりお問い合わせの上、当社にご来社頂き、「個人情報開示等申請書」による申請をお願いいたします。 ご来社頂いた際に、ご本人の顔と名前を、免許証・パスポート等をご提示いただくことで確認させて頂きます。 また、住所、生年月日をご教示いただき、当社の登録情報と照合させて頂きます。

(12)当社の個人情報に関する苦情窓口
〒154-0012 東京都世田谷区駒沢2-16-18 ロックダムコート2F 株式会社ワンズクエスト 苦情相談窓口